Главная \ Доставка по России

При оформлении выбирайте способ получения.

   После подтверждения/оплаты заказа, мы передаем его на доставку. Если вы заказали доставку до ПВЗ то по факту поступления заказа вас оповестят по СМС или по телефону. Вы можете запросить у нас номер накладной и самостоятельно отслеживать заказ на этом сайте, или просто дождаться SMS оповещения о прибытии заказа в ПВЗ. Если вы заказали курьерскую доставку до двери (осуществляется по Москве и Санкт-Петербургу) вам также придет СМС, в котором будет указан телефон и имя вашего курьера и вы можете держать с ним прямую связь. Время хранения товара в ПВЗ - до 14 дней. В случае если указанный в заказе ПВЗ не работает по каким либо причинам, то мы пепедаем в ближайший рядом. Пункты выдачи заказов есть в каждом городе в России, а в Москве и Санкт-Петербурге их более 100.

Найти ближайший пункт выдачи заказов можно на этой странице

1. Получить в пункте выдачи в Москве и СПб / 150 - 390 руб.

Для Москвы и Санкт-Петербурга в пределах М(КАД).
Стоимость доставки: включается в заказ.
Срок: 1-3 дня
Варианты оплаты: онлайн оплата VISA и MasterCard, переводом Сбербанка, счет на оплату   

2. Получить в пункте выдачи (все города России) / 170 - 690 руб.

Для всех городов Росии
Стоимость доставки: включается в заказ. 
Срок: 2-5 дней.
Варианты оплаты: онлайн оплата VISA и MasterCard, переводом Сбербанка, счет на оплату.  
Если вам требуется доставка по вашему городу от ПВЗ до дома, напишите  в комментарии к заказу "требуется доставка до квартиры", мы добавим услугу в заказ. 

3. Доставка до квартиры по Москве и Санкт-Петербургу / 390 - 790 руб.

Для Москвы и Санкт-Петербурга в пределах М(КАД).
Стоимость доставки: включается в заказ, доставка осуществляется до квартиры. 
Срок: 1-3 дня
Варианты оплаты: онлайн оплата VISA и MasterCard, переводом Сбербанка, счет на оплату, наличный расчет.

  Стоимость приведена на заказы до 60 тыс. руб. габаритных радиаторов. Удобное время доставки вы можете оговорить уже после того как с вами по телефону свяжется курьер. Сроки доставки указаны для европейской части страны. Срок доставки считается со следующего после оплаты/заказа дня, если заказ/оплата принят после 18 часов, время доставки может быть увеличено на 1 день. Время доставки в праздничные дни и выходные может увеличиваться на период этих дней, если не оплачивалась доставка в выходные. Стоимость доставки заказов от 100 тыс. рублей, с весом свыше 25 кг., габаритами упаковки больше 200 см (высота+ширина+глубина) раcчитывается отдельно - оплачивается получателем дополнительно.  Оплаченный товар получить в ПВЗ может только физическое лицо, указанное вами при оформлении заказа, при предьявлении документа, удостоверяющее личность. В случае отказа от заказа, если заказ передан на доставку покупатель должен компенсировать стоимость доставки. Если вы выбрали п.2, а стоимость доставки до ПВЗ в вашем городе превышает рассчетную, то потребуется доплата за доставку. Все размеры и вес радиаторов вы можете узнать в каталоге и/или в параметрах товара. Важно отметить, что в случае если радиатор электрический, к массе самого радиатора нужно прибавлять вес наполнения (антифриза), он указан в дм3 в каталоге на странице каждого радиатора (1 дм3 = 1 кг). Срок бесплатного хранения заказа в ПВЗ в который был доставлен товар, не более 14 дней. В случае если заказ не получен заказчиком в 14 дневный срок, заказчик обязуется компенсировать нам все затраты на возврат товара и повторную отправку в ПВЗ или на доставку или оплатить платное хранение заказа, стоимостью от 50 руб./день. Платное хранение осуществляется по предоплате. 

   Условия доставки для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Стоимость доставки в заказе это стоимость передачи заказа в курьерскую/транспортную компанию для осуществления доставки. Доставку и страхование товара (0,75% от стоимости товара) оплачивается получателем при получении в транспортную/курьерскую компанию. Покупатель вправе забрать товар любой транспортной компанией по своему усмотрению, предварительно (за 1 день) согласовав дату забора товара. Оригинальная доверенность на забор товара для транспортной компании обязательна. Получатель обязан в течении 3 дней с момента получения товара отправить подписанные и пропечатанные документы курьерской службой на наш адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Полевая Сабировская, д. 54, литер А, офис 116. В случае неполучения с товаром документов, а также любых других вопросов касаемых документов, покупатель в день получения заказа обязан письменно уведомить нас, в противном случае претензии по отсутствию документов рассматриваться не будут. Получить повторно документы можно только в нашем офисе - лично или с доверенностью через курьерские службы.  

* Акция бесплатная доставка компенсирует стоимость доставки по Росии до 800 руб. Как правило данной суммы хватает для всех регионов, за исключнием Крыма и Дальнего Востока, но все зависит от размера полотенцесушителя и срока доставки, быстрая доставка всегда дороже, поэтому мы можем отправить экономичным вариантом и доплачивать не придется. В случае если доставка получается дороже, покупатель доплачивает стоимость доставки при получении наложенным платежом. 

Обрешетка груза / для негабаритного заказа

  Радиаторы, высотой от 160 см, с габаритами упаковки больше 220 см (высота+ширина+глубина) рекомендуется производить обрешетку. то позволит исклчить повреждения в процессе транспортировки тяжелого и негабаритного товара. В противном случае наша компания не несет ответственности за повреждения, которые могли возникнуть в процессе доставки. Обретка заказывается покупателем и оплачивается при получении заказа курьерской службе по ее тарифам.

 Страхование  

  Мы всегда страхуем отправление, но всегда по минимальной стоимости. Если вы желаете застраховать заказ по реальной стоимости, для этого сообщите нам на электронную почту перед отправлением. Стоимость - до 1% от стоимости заказа. Если при получении товара в ПВЗ/адресной доставки по вашему городу вы получаете заказ в поврежденной упаковке и при вскрытии обнаружите что повреждена не только упаковка, но и товар, вы сможете оформить претензию в курьерскую компанию и быстро получить компенсацию! Рекомендуем страховать большие радиаторы выше 130 см, а также дорогих дизайн радиаторов! Вы платите 100 р. за каждые 10 000 р. стоимости отправления.  Согласитесь , это небольшая сумма, но она гарантирует вам компенсацию при получении поврежденного заказа. Важно! Претензии по поврежденной упаковке нужно предьявлять при получении товара и фиксировать в накладной сразу. 

Дополнительные услуги 

- доставка от ПВЗ до квартиры в любом городе России
- доставку в выходные
- доставку в вечернее время после 20-00.

  Если вам требуются данные дополнительные услуги по доставки заказа, пишите в комментариях, мы добавим к стоимости доставки.

С правилами оплаты товара вы можете ознакомиться здесь