Главная \ Доставка

Доставим куда угодно и когда удобно

Заказ можно получить в пункте выдачи (Забрать самостоятельно) или заказать адресную доставку (Доставка по адресу) , для этого при оформлении заказа вам нужно выбрать город получения заказа, после чего выбрать один из двух варианта получения заказа:

1. Забрать самостоятельно / где угодно

Место получения: до пункта самовывоза, все города России, Казахстана, Белоруссии, адрес можно выбрать при оформлении заказа
Срок получения: от 1-2 дней по Москве и Санкт-Петербургу, от 3-х дней остальные города
Стоимость: от 0 руб.*/ тарифы при оформлении

2. Доставка по адресу / когда удобно

Место получения: все города России, адрес нужно добавить при оформлении заказа
Срок получения: от 1 дня по Москве и Санкт-Петербургу, от 2-х дней остальные города России
Стоимость: от 370 р./ тарифы при оформлении.

Если вам требуется доставка в Казахстан, Белоруcсию, Армению - доставим. Но при оформлении заказа можно выбрать только города России, поэтому укажите адрес в Дополнительной информации, мы просчитаем стоимость и добавим в заказ сами.

2019-09-18_19-22-29.png

Точная стоимость доставки и срок доставки будут указаны при оформлении заказа, стоимость зависит от размера и веса товара. После передачи заказа на доставку мы отправим вам электронное письмо на почту, статус заказа меняется на "Передан для доставки", а в Дополнительную информацию на странице вашего заказа добавляем номер трека (накладной), по которому вы самостоятельно можете отслеживать заказ на сайте курьерской службы или просто дождаться звонка и/или SMS оповещения о прибытии заказа в ПВЗ. В случае, доставки по адресу, с вами свяжется курьер, для согласования даты и времени доставки. 

Доставка товара осуществляется до квартиры, доставка товара свыше 10 кг осуществляется до подъезда. За подъем товара на этаж может взиматься оплата, по тарифам выбранной курьерской службы. Подробности узнавайте в курьерских службах СДЕК, Boxberry, ПЭК, Деловые Линии

Товар передается в курьерскую службу на следующий день после оплаты заказа. Время передачи в праздничные дни и выходные может увеличиваться на период этих дней. Оплаченный товар получить в ПВЗ может только физическое лицо, указанное вами при оформлении заказа, при предъявлении документа, удостоверяющее личность. Срок бесплатного хранения заказа в пункте выдачи не более 10 дней.

Мы заботимся о наших покупателях, особенно с дальних уголков нашей огромной страны, поэтому тщательно относимся к упаковке товара, особенно если это касается тяжелых или крупногабаритных радиаторов, свыше 20 кг и больше 1300 мм по одной из сторон, а также хрупкого груза, со стеклом или зеркальными поверхностями, встроенными терморегуляторами One. Узнать подробнее об упаковке товара вы можете в разделе дополнительная упаковка.

* Тарифы СДЭК акция / частное лицо  доступны для частных покупателей, кроме партнеров, ИП и юридических лиц на доставку полотенцесушителей. Кроме негабаритного товара (за 1 место более 130 см любой стороны в упаковке и/или весе за единицу более 20 кг), требующего обрешетки, который отправляется Деловыми линиями, с оплатой доставки при получении. 

С правилами оплаты товара вы можете ознакомиться здесь

phone-r+7 (495) 268-15-13
Бесплатный по России

mail-r Напишите нам
info@terma-online.ru