Главная \ Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с товаром все в порядке.

Покупатель вправе обратиться за обменом и/или возвратом Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, этикетки и маркировки и вся техническая документация.
Для возврата денежных средств вам необходимо прислать нам:
1. Заявления на возврат
2. Ксерокопию паспорта РФ (главная страница, страница с пропиской)
3. Документ, подтверждающий факт покупки
4. Платежные реквизиты платильщика (ФИО платильщика, № счета платильщика, банк платильщика - полное наименование, БИК, ИНН, КПП, Кор.счет) 

После чего, мы отправим вам на электронную почту накладную, которую нужно распечатать и передать вместе с упакованным товаром в ближайший пункт выдачи, оплатив доставку. По номеру накладной вы самостоятельно можете отследить дату доставки товара.  Или отправить товар самостоятельно любой курьерской службой, оплатив доставку. 

Товар должен быть:
1. Новый, в заводской упаковке, без следов вскрытия, эксплуатации и монтажа.
2. В исправном состоянии, без механических повреждений: трещин, царапин, сколов, потертостей.
3. В полной комплектации.

После проверки Товара, если изделие не было в употреблении и сохранены все вышеуказанные свойства, Вам будет произведен возврат денежных средств. Возврат производится в течение 7-10 дней с момента получения и проверки Товара, тем же способом, что и оплата. 

Возврат не осуществляется

Покупатель не вправе возвратить Заказной товар надлежащего качества после его получения/ передачи Перевозчику, поскольку таковой имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован  исключительно Покупателем. До получения/ передачи Перевозчику Заказного товара Покупатель вправе от него отказаться  при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Соглашения.

Покупатель не вправе возвратить/обменять Товар надлежащего качества, который в соответствии Постановлением Правительства РФ от 19.01.198 N 55 относится к категории технически сложных (например, блоки управления, терморегуляторы, тэны и другие электрические приборы).

Если покупатель юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.